中譽鼎力廠家服務：行路有界，服務無疆

作者來源：中譽鼎力 | 發(fā)布時間： 2018-04-18

導讀：

中譽鼎力成立三十年以來，以用心的態(tài)度、的技術為各地客戶服務，不斷將中譽鼎力的服務內(nèi)涵延伸，服務貫穿生產(chǎn)線前期、中期、后期各個環(huán)節(jié)，定期舉行售后服務萬里行活動，實地走訪客戶生產(chǎn)線現(xiàn)場，為客戶解決實際問題。行路有界，服務無疆，中譽鼎

售前服務：生產(chǎn)線建設前，為客戶提供完善的場地勘測、生產(chǎn)線規(guī)劃設計、率計算等服務，面細致的生產(chǎn)線分析，客戶投資無憂，助您實現(xiàn)生產(chǎn)線可持續(xù)增值發(fā)展。

生產(chǎn)線前期成本核算

生產(chǎn)線實地勘測

售中服務：生產(chǎn)線建設期間，中譽鼎力技術工程師進駐建設現(xiàn)場，跟進建設過程；經(jīng)驗豐富的技術結合客戶實際情況，提供多套可以自由選配的設備方案；技術工程師針對項目施工，提出整改意見，為客戶解決疑難問題；公司直屬安裝團隊，進行生產(chǎn)線模塊化快速安裝，項目順利按時完工。

生產(chǎn)線設計方案討論

生產(chǎn)線設計方案修改

技術工程師進駐

生產(chǎn)線建設過程

售后服務：設備出廠時，為每位客戶發(fā)放售后服務保障卡，及時記錄設備維修保養(yǎng)情況，并為客戶提供設備維修保養(yǎng)建議。

生產(chǎn)線建設完成后，中譽鼎力技術工程師不定期進行回訪，一旦生產(chǎn)過程出現(xiàn)問題，24小時內(nèi)抵達客戶生產(chǎn)線現(xiàn)場，時間為客戶解決問題；14大服務面覆蓋，就近建立配件倉庫，方便客戶及時更換配件，不影響客戶正常生產(chǎn)；建立定期反饋制度，將客戶生產(chǎn)中遇到的實際問題及時反饋給總部，便于公司改進設備、完善服務。